Las garantías de los productos se presentan en los siguientes puntos
- Primero: Por una cantidad de copias según el valor neto dividido por $50 para los equipos color bajo rendimiento.
 
Para los equipos color media y alta producción son dividido por $100. Para todos los equipos la garantía, contempla reparación de corrección y cambios de piezas e insumos que por defectos de fabrica se deterioren dentro de la garantía. En la puesta en marcha surgen ocasionalmente ajustes por traslado (los equipos se mueven y tienden a crear desajustes). Una vez que el cliente acusa algún problema, se da prioridad de solución.
- Segundo: Si el equipo requiere ser cambiado, se establece la coordinación de este.
 - Tercero y por último se realiza la devolución bajo los siguientes términos, se descuenta los costo de instalación más las copias sacadas, se emite nota de crédito y se efectúa la devolución 20 días después del retiro del equipo.
 
El cual queda consignada en la nota de crédito respectiva.
Atentamente,
VIFS
76.378.653-6
+56958182421

